A caminhada empática é uma prática que foi desenvolvida por um professor do MIT, Edgar Schein (Instituto de Tecnologia de Massachusetts). Ele moldou o campo da cultura organizacional, aprendizado e liderança nos últimos 50 anos.
Se você quiser, você pode caminhar enquanto conversa.
Objetivo:
- Desenvolver empatia por alguém muito diferente de você.
- Desenvolver sua habilidade em estabelecer um relacionamento, mesmo havendo uma distância significativa.
Procedimento:
- Passe algum tempo explorando (pensando e pesquisando) que tipo de pessoa vive em um mundo que é o mais diferente daquele em que você está – uma pessoa que pode ser muito diferente de você. Seja criativo, deixe sua imaginação correr.
- Tendo decidido que tipo de pessoa procurar, descubra como você pode encontrar e conhecer uma pessoa assim na próxima semana em sua cidade ou bairro.
- Faça contato com essa pessoa e vá encontrá-la.
Planeje passar algum tempo conhecendo a pessoa que você escolheu e tente entrar no mundo dessa pessoa o suficiente para ter uma ideia de como seria estar no mundo dela. Como você faz isso, o que você diz para a pessoa, quanto tempo você realmente gasta, etc., depende de você. Não há regras ou diretrizes. Seja criativo. A ideia aqui é se afastar do seu computador, sair para o mundo e praticar empatia, construção de relacionamentos e escutar profundamente alguém.
Quando terminar, você pode refletir e registrar o que você aprendeu.
Algumas perguntas que talvez possam te ajudar em sua reflexão:
Que critérios te levou a escolher esta pessoa?
Como a conversa iniciou?
Você escutou genuinamente?
Quando a pessoa falava, você estava com ela ou perdido em seus julgamentos?
Que tipo de perguntas você fazia?
O que você aprendeu sobre esta pessoa? E sobre você mesmo?
Este tipo de exercício pode te apoiar a desenvolver a capacidade de observar como está a sua qualidade de escuta das pessoas com as quais convive. Normalmente achamos que já as conhecemos suficientemente, mas nos esquecemos que o ser humano está constantemente buscando de alguma forma desenvolver o seu potencial, ou seja, mudar.
E são estas pessoas mais próximas que acionam padrões de comportamentos em cada um de nós, os quais algumas vezes nos impedem de escutar com clareza. Estes padrões, se compreendidos podem nos apoiar e muito em nossos relacionamentos. Ou seja, se alguém te incomoda, pode ser que ali tenha algo que seja essencial você compreender para dar o próximo passo em seu desenvolvimento.
Um bom exercício da escuta e de empatia!
Escrito por Mirlene Marcos Ramos